12/9(水曜日)、京都府亀岡市におきまして、京都府観光連盟さま主催による
京都観光おもてなし人材育成セミナーで講師をさせて頂きました。
テーマは、
「今出来る、これから出来る観光誘客」
として、下記のアジェンダで実施致しました。
Ⅰ. 観光業における感染症の危機管理
- 新型コロナウイルス感染症とは
- 新型コロナ感染症危機管理とは(演習 1.、 2.、 3.)
- New Normal への対応
Ⅱ. 行動変容・文化変容に備えた AI 化の推進と手法
- New Normal 時代の観光事業改革(演習 4.)
- AI(人工知能)と IoT
- AI 化における基本的な考え方(演習 5.)
- AI を実業務システムとして導入するポイント
- AI システム構築のプロセス
- AI プロジェクトの運用と課題