商社の BCP の特徴

• 商社は、震災有事において、受発注管理、商品管理、物流情報管理が重要
• 配送センターを持つことも多く、物流と密接な関係
• IT リテラシが比較的高く、IT BCP も同時検討されることが多い
• BIA（事業影響度分析）においては、定性分析よりも、売上げや利益などの定量分析に主眼が置かれるが、商品によっては、社会的貢献が明確な場合には、優先度設定が上げられる

商社 C 社の BCP 構築事例

• リスクマネジメント ⇒ 危機管理 ⇒ 震災BCP 策定への流れ
• 策定担当部門：CSR 部（対策本部事務局）
  • 部長、課長、担当２名による４名体制
• 初動の危機管理マニュアル策定からスタート（6ヶ月で初版完成）
• 対応策は、安否確認システム導入、全従業員に簡易対応キット配布、IT BCP（サーババックアップ、サーバ冗長化、ネットワーク冗長化など）導入
• 対策本部は、役員以外については、CSR 部が事務局兼社内/社外被災情報収集班、人事部が安否確認班、営業および事業部、物流管理部が事業継続対応班、広報が、情報発信班で構成
• BCP は、バックアップ配送センターの設置を上申したが、経営陣の判断で断念
• 同時に、感染症対応 BCP においても、初動危機管理マニュアルを策定
• 訓練については、対策本部訓練を年に一回実施